Мобильное приложение для оперативного информирования, контроля и устранения неисправностей оборудования, сбоев в процессах и других инцидентов.
Быстро. Просто. Удобно.
Наша цель — чтобы любая неисправность, сбой или инцидент были замечены, чётко зафиксированы, оперативно устранены и больше не повторялись.
Мы верим, что порядок в малом — основа стабильности в большом.
Сотрудник сообщает о неисправности за секунды — описание по шаблону и её фото. Никакой путаницы, всё по делу.
Ответственные назначаются автоматически. Система отслеживает статус и напоминает о дедлайнах.
Вся история инцидентов в одном месте. Анализируйте причины, предотвращайте повторы, улучшайте процессы.
Проблемы фиксируются и устраняются быстрее — это помогает избежать длительных остановок и сохранить производительность.
Каждое действие прозрачно: кто зафиксировал, кто устраняет, в какие сроки. Это формирует ответственное отношение к задачам.
Вся история инцидентов в одном месте. Руководство всегда видит текущий статус и может контролировать прогресс в режиме реального времени.
Никаких журналов, устных договорённостей и сообщений в мессенджерах — вся работа ведётся в одном инструменте.
Шаблоны помогают зафиксировать все ключевые детали: что случилось, где, и как должно быть. Без затрат времени на дополнительные уточнения.
Приложение можно связать с вашей ИТ-инфраструктурой — для передачи данных, автоматизации отчётов и сквозного контроля.
Цена за экономию вашего времени
Наше решение помогает быстро уведомлять о проблемах, передавать информацию ответственным и отслеживать устранение.
Никакой бюрократии, путаницы и забытых инцидентов.
Сотрудник сообщает о неисправности за секунды — описание по шаблону с фото.
Ответственные назначаются автоматически. Система отслеживает статус и напоминает о сроках.
Отслеживание прогресса, отправка напоминаний. Ничего не теряется.
Возможность выявить корневую причину, чтобы проблема не повторилась.
Отвечаем